26 июня в муниципалитете состоялось торжественное награждение организаторов и специалистов колл-центра, работающих в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.

Благодарственные письма и почетные грамоты специалистам за профессионализм и оказание консультативной психологической помощи населению вручила Управляющий делами главы Администрации города Уфы Альфира Бакиева.

– Последние три месяца выдались очень сложными, нам всем пришлось работать в новых экстраординарных условиях. Для операторов это было серьёзным экзаменом, испытанием ответственности, самообладания и выдержки, так как приходилось работать с большим количеством звонков. Считаю, что вы выдержали это испытание достойно, – отметила она.

Напомним, в условиях распространения коронавирусной инфекции одной из первых мер Администрации города по борьбе с эпидемией коронавируса стала организация работы колл-центра по оказанию консультативной помощи по вопросам обеспечения жизнедеятельности для жителей Уфы. Колл-центр начал свою работу 18 марта. За этот период операторы приняли свыше 27 000 звонков от жителей столицы. Стоит отметить, что звонки поступали также из городов и районов республики.